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CRM客户关系管理
COME800来电显示CRM客户关系管理免费下载试用http://www.come8000.com//UpFile/localhost/download/COME800-CRM.rar
CRM客户关系管理：Customer Relationship Management 简称：CRM
广州科镁公司专业研发来电显示客户管理系统，该CRM客户关系管理系统是我公司引进美国ATNT（朗讯）来电显示器核心技术的基础上，自主研发的一款专用于连接电脑的带来电显示的CRM客户关系管理系统。集成了“CTI呼叫中心”和“CRM客户关系管理”的主要功能。
COME800 CRM客户关系管理理系统主要功能
1、把客户进行集中管理,如:客户姓名,电话,地址,公司名称,公司电话,会员卡号等
2、客户关系管理系统具有客户分组功能:把客户分成不同的组,更方便对客户资料进行管理.
3、COME800客户关系管理系统自动记录每个客户来电,今日来电汇总,来电记录可按时间查询.
4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
5、CRM客户关系管理特有的来电显示功能,当客户来电时,电脑上自动弹出客户的详细信息.*一时间获取到客户的资料,做到未接先知.更方便电话沟通.
6、产品管理及销售记录管理功能.客户来电后,可以看到该客户以前有没有购买记录,什么时候购买或消费了什么样的服务.
7、备份还原功能
8、CRM客户关系管理还具有通话录音,话务分析，话务统计功能，避免业务纠纷问题。
COME800CRM客户关系管理系统更多功能详情和我联系。
广州市科镁电子有限公司
联系人:吴金燕 电话:020-31770138 87597926-805 13719398858 QQ:402134071
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